Услуги VIP-сервиса
Мы рады предложить Вам ВИП-сервис в международном аэропорту города Алматы!
ВИП-сервис одна из наиболее комфортабельных систем аэропрта, предназначенная для качественно иного обслуживания ВИП-клиентов. Почувствуйте спокойствие, и умиротворенность, ожидая пока сотрудники ВИП-сервиса уладят все формальности с прохождением таможенного и паспортного контроля в комфортабельном ВИП-зале с баром и отдельными комнатами для курения
Полезная информация о ВИП-сервисе в Международном Аэропорту города Алматы
заявки принимаются до 18:00 дня, предшествующего дню заказа
штраф за аннуляцию брони за день до момента выполнения заказа - 50%, в тот же день - 100%
в случае неявки пассажира на рейс при вылете, либо необращении к сотруднику VIP-зала по прилету, стоимость услуги не возвращается
изменение даты, фамилии пассажира, номера рейса в забронированном заказе является аннуляцией предыдущей заявки и размещением новой на условиях
VIP зал располагается в отдельном здании аэропорта и имеет отдельный вход
Процедура прибытия через ВИП-зал аэропорта
В аэропорту "Алматы" пассажиров VIP зала встречают у трапа самолета с табличкой, на которой указана фамилия прилетающего
Клиент должен объявить себя (подойти к сотруднику VIP зала). При наличии у прилетевшего багажа сотрудник VIP зала забирает багажные чеки.
После того как все пассажиры VIP зала Алматы подойдут к месту встречи, вся группа на отдельном автобусе направляется в VIP зал. По желанию, пассажир может заказать отдельный автобус за дополнительную стоимость, предварительно оформив заказ.
Самостоятельно покидать летное поле строго запрещено!
Сотрудник ВИП-зала поможет уладить все формальности с прохождением таможенного и паспортного контролей.
Сотрудник таможенного контроля может попросить поставить ручной багаж на просвечивающее устройство. Если у пассажира имеется что-то подлежащее декларированию или наличная валюта (даже в небольшом количестве), ему следует заполнить декларацию.
Если клиент делает заказ в баре VIP зала, оплата производится самим пассажиром в тенге или кредитной картой. Чай и кофе входят в стоимость услуги.
Багаж доставляется пассажиру в зал и отдается пассажиру лично. Поднос багажа до машины не входит в стоимость услуг ВИП-сервиса
Лица, встречающие Клиента должны ожидать при выходе из ВИП-зала
Процедура отбытия через ВИП-зал аэропорта
Бронирование удобных мест в самолете
Клиент должен прибыть в аэропорт не позднее, чем за 1 час до вылета
При входе в VIP зал Алматы пассажира ожидает представитель с табличкой, на которой указана фамилия вылетающего, после чего они вместе проходят в зал. Представитель помогает пассажиру пройти таможенный контроль и зарегистрироваться на рейс
Если клиент делает заказ в баре VIP зала, оплата производится самим пассажиром в тенге или кредитной картой. Чай и кофе входят в стоимость услуги
За 20 минут до вылета диспетчер VIP зала приглашает пассажира на посадку
Диспетчер VIP зала Алматы проводит пассажира до трапа самолета на специальном микроавтобусе
Стоимость ВИП-сервиса в Международном Аэропорту города Алматы 34 000 тенге на 1 человека.
Специальное предложение: заказывая Вип-сервис по прилету и во время отбытия из аэропорта, трансфер из аэропорта в город предоставляется БЕСПЛАТНО!